条例第二十一条停业迁址公告：公告里该记哪几项联系信息

先回答标题：条例只要求公告写“有效联系方式等信息”，没有给联系信息种类清单

本文示例情境：一位读者在洗浴场所看到一张停业或迁址告示，想把它整理成一条可回查的记录，并标注公告日期与适用范围。以下情境为本文自建，不对应任何真实场所。

按实施条例第二十一条，经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。

这句话里，条例要求公告写的是“经营者的有效联系方式等信息”。条例没有接着列出电话、地址、邮箱、客服账号等具体种类，也没有说必须写几项。因此，标题问“该记哪几项联系信息”，严格按条文回答是：条例只写到“有效联系方式等信息”这一层，无法从条文里拆出一张固定项数清单。

读者能做的，是把公告上实际出现的联系信息照录下来，再把“这些信息是否足够有效”列为待确认问题，而不是替条例补全清单。

公告日期与公告位置：是记录公告的坐标，不是条例要求公告写的内容

上一节已经说明，条例要求公告写的是联系信息。公告日期和公告出现在哪一处，不属于条例要求公告记载的内容，但它们是回查公告时需要的坐标，建议与联系信息分开记录。

公告日期分两种记法：一是公告上自己标明的日期，照录；二是你看到公告的日期，注明是本人观察。两者可能不同，公告也可能没有标注日期。如果公告上没有日期，就在公告日期一栏写“未见标注”，不要用看到日期去填补。

公告位置按条例列举的载体记：经营场所、网站、网店首页等醒目位置。记录时写清实际看到的是哪一处，例如“经营场所前台立柱，纸质张贴”，比只写“有公告”更能回查。条例用“等”字表示列举未穷尽，所以不能反过来断言只有这三处才算合规。

是否满足“提前30日”，需要以公告首次出现的时间为起点去对照；仅凭一次现场看到，通常无法确认首次出现时间，这一点应留在待确认项里。

照录联系信息时，把“看到了什么”和“是否有效”分成两栏

联系信息这一栏只做一件事：照抄公告上实际出现的文字，不归纳成“电话、地址、邮箱”再判断齐全与否。

照录之后，另起一栏写待确认问题。例如：公告上只有一个手机号，没有其他联系方式，这个号码是否属于“有效联系方式”，条例没有给出判断标准，只能标为待确认，不能自己下结论说够或不够。

本文示例记录行可以这样写：公告上出现的内容照录；未出现的项目留空；留空项旁标注“条例未列具体种类，待确认”。这样记录的好处是，日后回查时能分清哪些是公告原文，哪些是自己的疑问。

哪些相邻条款的内容不该混进这张公告记录表

第二十一条只讲停业迁址公告的联系信息。相邻的第二十二条讲的是预付式消费应订立书面合同，约定服务具体内容、价款或费用、预付款退还方式、违约责任等事项；同条后段还要求收取预付款后按约定提供服务，不得降低质量或任意加价。这些属于合同与履约事项，不是公告应记的联系信息项，不应设进公告记录表。

罚则部分第五十条第一款把第十条至第十四条、第十六条、第十七条、第十九条至第二十一条并列处理，这只说明条款归属和处罚依据，不能据此推断某家场所的公告是否合规，也不能替代对公告内容的逐项记录。

本文不涉及预付余额如何处理，也不提供投诉渠道的操作步骤；这些不属于第二十一条公告记录的范围。

一张可回查的公告记录表示例（本文自建，不对应真实场所）

以下为本文自建示例，仅示范记录格式。

公告记录（练习用）
记录日期：____
公告日期（原文标注）：____ / 未见标注
看到公告的日期（本人观察）：____
公告位置：经营场所（具体位置：____）
          网站或网店首页（页面名称：____，查看日期：____）
公告中出现的联系信息（照录）：____
条例未列具体联系方式种类，是否足够有效：待确认
其他待确认问题：____

使用要点：联系信息一栏只照抄，不归纳；待确认项单独成行，不与已看到的内容混写；每条记录保留记录日期，便于日后回查时区分新旧。

这份记录能说明什么、不能说明什么

依据是国家市场监督管理总局公布的消费者权益保护法实施条例，该条例自2024年7月1日起施行。本文只围绕第二十一条整理公告记录条目。

能说明的：条例要求停业或迁址时提前30日在醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息，因此“公告上实际写了哪些联系信息”是有原文支撑的记录项；公告日期和公告位置可作为回查坐标另行记录。

不能说明的：条例没有列出联系方式的具体种类，没有规定公告格式，也没有说明如何判断“有效”。因此不能凭一张公告判断某家场所是否履行了义务，也不能推断任何场所是否将停业或迁址。记录表的作用是把看到的内容固定下来，把没看到、没写明的部分标成待确认。